متابعات: تُّعد تطبيقات التواصل والمراسلة الفورية تلك التطبيقات وسيلة يومية يعتمد عليها حتى في العمل.
ويحتل تطبيق "واتس آب" في روسيا حاليًا المرتبة الأولى من بين تطبيقات المراسلة من حيث حجم تبادل البيانات بين مستخدمي خدمات الشركة بنسبة 58%، ويليه تطبيق "تليجرام" بنسبة 32%، وبعده Viber بنسبة 2%، وفي المرتبة الرابعة يأتي تطبيقا "فيسبوك مسنجر" و IMO بنسبة 1.7%. وفقًأ لبيانات شركة Megafon المشغلة للشبكات الخلوية.
أما بالنسية للاتصالات عن طريق الإنترنت فنحو 73% من مستخدمي شبكات Megafon يعتمدون على "واتس آب" حاليًا لهذا الغرض، ونحو 7.2% منهم يستعملون تطبيق Viber، وتطبيق "فيسبوك مسنجر" يأتي في المرتبة الثالثة بنسبة 4.4%، ويليه IMO بـ 4.2%، و FaceTime بنسبة 3%..
وبالنسبة لالمراسلة الكتابية فإن 52% تقريبًا من مستخدمي شبكات Megafon في روسيا يعتمدون على تطبيق "واتس آب"، بينما 44% منهم يستخدمون"تليجرام"، و0.7% منهم يلجأون إلى "فيسبوك مسنجر" وIMO، و0.5% يستخدمون تطبيق WeChat.
ومن جانبها أشارت شركة Beeline للخدمات الخلوية في روسيا إلى أن الظروف التي فرضت على الناس في العام الماضي، أجبرت الكثيرين منهم على الاعتماد على تطبيقات المراسلة للتواصل مع المقربين والأصدقاء، ما تسبب بزيادة حجم تبادل البيانات عبر تلك التطبيقات أكثر من 4 مرات تقريبًا.